Гарантия и сервис

Гарантия и сервис

Условия предоставления гарантии.

                ООО «Силовые Агрегаты» несет гарантийные обязательства по ремонту постовляемого на территорию РФ оборудования, в течение установленного отрезка времени, указанного в гарантии (гарантийном талоне) преждевременно вышедшего из строя по вине предприятия изготовителя, при условии соблюдения требований по монтажу, эксплуатации и техническому обслуживанию, изложенных в инструкции по эксплуатации.

Гарантия действительна только при наличии у Владельца правильно и четко заполненного, гарантийного талона, имеющего печать продавца, подпись с расшифровкой Ф.И.О., дата продажи, модель, серийный номера.


Исключения из гарантии.

Гарантия не распространяется в следующих случаях:

1.  Любая неисправность, возникшая в результате пренебрежения периодическим техобслуживанием, предусмотренным для силовой техники и двигателей внутреннего сгорания компанией «ZONGSHEN» и изложенным в инструкции по эксплуатации. Расходы, связанные с ремонтом неисправностей, явившихся результатом уклонения от регулярных техосмотров, не покрываются гарантией.

2. Любая неисправность, вызванная самовольной разборкой узлов и агрегатов или попыткой ремонта изделия в неуполномоченном сервисном центре.

3. Любая неисправность, которая явилась результатом использования на спортивных или прокатных транспортных средствах в условиях участия в мотогонках, ралли, соревнованиях.

4.  Любая неисправность, вызванная использованием продукции в местах, в которых использование продукции данного типа не предусмотрено.

5.  В случаях, когда продукция сдавалась в аренду.

6. Любая неисправность, которая явилась результатом использования методов, не предусмотренных инструкцией по эксплуатации продукции, либо результатом превышения ограничений или спецификаций, установленных для данного вида продукции (максимальная нагрузка, скорость вращения коленчатого вала и т.п.).

7. Любая неисправность, вызванная использованием частей или вспомогательного оборудования, не одобренных«ZONGSHEN», не аутентичных запчастей или не рекомендованных смазочных материалов.

8. Любая неисправность в результате модификаций (регулировка и настройка систем двигателя, модификация эксплуатационных возможностей, увеличение размеров и иные изменения).

9. Любые неисправности, вызванные течением времени (естественное обесцвечивание окрашенных поверхностей, пластиков, никелированных поверхностей, отслоение металла и прочие виды изнашивания).

10. Гарантия не распространяется на ремонтные работы по устранению шумов, вибраций, протечек масла и другие виды работ, которые не влияют на качество продукции и ее функционирование.

11.  Любая неисправность в результате несоответствующих условий хранения или транспортировки.

12. Не распространяется гарантия на расходные материалы и части, пришедшие в негодность в результате естественного процесса эксплуатации, к которым относятся: свечи зажигания, топливные, воздушные и масляные фильтры, приводные ремни, тормозные накладки и колодки, диски и накладки сцепления, электрические предохранители, щетки электромотора, трубки, шланги и прочие резиновые части, масла, смазки, электролитические растворы для аккумуляторных батарей, охлаждающие жидкости для систем охлаждения, а также иные элементы, определенные «ZONGSHEN».

13.  Расходы, связанные с периодическим техническим осмотром, очисткой, регулировкой не покрываются гарантией.

14.  Любые ремонтные работы и/или регулировки, не произведенные официальными дистрибьюторами «ZONGSHEN» или уполномоченными сервисными центрами, либо неисправности, вызванные этими ремонтными работами и/или регулировкой, не покрываются гарантией.

15.  Любые расходы по исправлению неправильных действий или недоброкачественных работ, произведенных ранее, не покрываются гарантией.

16.  Не покрываются гарантией расходы, не имеющие прямого отношения к гарантийным претензиям, включая:

-  Дополнительные расходы на буксировку, транспортировку, связь, жилье, питание и т.п., связанные с поломкой продукции в отдаленном районе.

-  Любые расходы, связанные с получением травм или порчей имущества (за исключением самой продукции).

-  Компенсация за потерю времени, коммерческие убытки или оплату стоимости аренды другого транспортного средства, оборудования на период ремонтных работ.

17.  Любые неисправности или ущерб, понесенные в результате непредвиденных стихийных бедствий, пожара, ДТП, кражи и второстепенные неисправности, вызванные каким-нибудь из перечисленных случаев, не покрываются гарантией.

18. Любая неисправность, вызванная экологическими и иными природными явлениями, которые не могут контролироваться, и повреждения, нанесенные в результате этих явлений, не покрываются гарантией.

Список сервисных центров

ООО "Силовые Агрегаты" (г.Москва)
  • Адрес: г. Москва п. Мосрентген, территория ООО ПП "АВТОСТРОЙ"
  • Телефон: 8(495) 988-52-55
Сервисный центр "ТЕХНОДАЧА"
  • Адрес: г. Москва, ул. 4-я Магистральная, д. 11
  • Телефон: 8(495) 798-33-15 (с 09-00 до 21-00)
ООО "Фикс Эйр" (г.Москва)
  • Адрес: г. Москва, д.Румянцево, БП Румянцево, стр.2, блок Г, оф.732
  • Телефон: 8(495) 212-03-63
ООО "ТЕХКАМ-СЕРВИС" (г.Москва)
  • Адрес: г. Москва, Багратионовский проезд, 14А
  • Телефон: 8(495) 969-21-19, 8(495) 972-13-47
ИП Туляков А.А. (М.О.)
  • Адрес: г. Щербинка, Симферопольское шоссе, 17. Пав.  Д 1-18
  • Телефон: 8(916) 657-39-30
ООО "СадТехСервис" (М.О)
  • Адрес: г. Климовск ул.Московская дом 18
  • Телефон: 8(915) 024-99-20
ИП Солдатов С.С. (М.О.)
  • Адрес: Московская область, г. Химки , Нагорное шоссе, д.2
  • Телефон: 8(495) 998-43-02
ООО "Партнер" (г. Елец)
  • Адрес: г. Елец, улМосковское шоссе, 18
  • Телефон: 8(915) 006-52-28, 8(951)306-84-19
ИП Кошкарев П. А. (г. Архангельск)
  • Адрес: Архангельская обл, г.Архангельск ул. Авиационная дом 19
  • Телефон: 8(921) 245-04-74
ООО "СамараТехСервис" (г.Самара)
  • Адрес: г. Самара ул.Товарная дом 70
  • Телефон: 8(846) 931-24-63, 8(917) 017-20-05
ООО "Тарпан" (г.Тула)
  • Адрес: г. Тула, ул.Мосина дом 2
  • Телефон: 8(4872) 36-76-96, 8(4872) 32-12-07
ООО "Почин" (г. Челябинск)
  • Адрес: г. Челябинск, пр-т Ленина, дом 22-10
  • Телефон: 8(351) 776-25-49
ООО "Торгтехника" (г. Ржев)
  • Адрес: Тверская обл, г. Ржев, ул. Разина дом 3
  • Телефон: 8(4823) 22-09-02
ООО "АГА-Сервис" (г. Нижний Новгород)
  • Адрес: г. Нижний Новгород ул. Каширская, д.65
  • Телефон: 8(831) 251-68-76
ЗАО "Центр озелениения и садоводства (ЦОС) "Маленькое Чудо"
  • Адрес: г. Дзержинский, ул. Ак. Жукова д.29 В.
    Территория завода "ПСП Стройматериалы"

  • Телефон: 8(495) 971 43 71
ИП Головин С.В. «ГАРДЕН-СЕРВИC» (г. Москва)
  • Адрес: г. Москва, Очаковское шоссе, 46
  • Телефон: 8(495) 727-71-95
ИП Маргаритов М.М. (г. Тольятти)
  • Адрес: г. Тольятти, ул. Офицерская, 35
  • Телефон: 8(927) 211-75-60
ООО "Техно Чудо" (г. Южно-Сахалинск)
  • Адрес: г.Южно-Сахалинск пр-т.Мира 5 склад 5/1 (Восточная Металлобаза) 
  • Телефон: (4242) 46-38-04

Уважаемые посетители сайта!

Каталог продукции нашей компании содержит двигатели общего назначения, садовую и силовую технику, а также Запасные части, предназначенные для ремонта и технического обслуживания.

Для подбора необходимых запасных частей и расходных материалов следует обратиться в соответствующий раздел Каталога товаров.